الدعم

نعم. يستخدم Alarm Hero نظام التنبيه المدمج في Apple، لذا ستدق منبهاتك في وقتها تماماً حتى عند إغلاق التطبيق وقفل هاتفك، كما أنها ستعمل حتى في وضع الصامت ووضع التركيز.

لتعمل هذه الميزة، يرجى منح إذن المنبهات عند الطلب (أو لاحقاً من الإعدادات) والحفاظ على شحن هاتفك.

هذا هو سر نجاح Alarm Hero. تحدٍ سريع ينشط عقلك بما يكفي لتفقد الرغبة في العودة إلى السرير. يمكنك اختيار التحدي الذي يناسب مدى عمق نومك، من التمرير البسيط إلى حل الألغاز، كما يمكنك تحديد عدد المرات التي يجب عليك فيها إكمال التحدي قبل توقف المنبه.

نعم، وذلك بعدة طرق. يمكنك اشتراط إتمام التحدي أكثر من مرة قبل توقف المنبه، أو رفع مستوى الصعوبة، أو إلغاء خاصية الغفوة أو تحديدها، بالإضافة إلى جعل مستوى الصوت يرتفع تدريجياً. وللحصول على أقوى تجربة للاستيقاظ، اختر تحدياً صعباً، وألغِ خاصية الغفوة، وحدد عدداً كبيراً للمرات المطلوبة لإتمام التحدي.

نعم، ولكن بشروطك الخاصة. يمكنك ضبط حد أقصى للتأجيل لتكسب دقائق إضافية دون المبالغة في النوم. وبمجرد استنفاد محاولات التأجيل، لن تتمكن من إيقاف المنبه إلا بإكمال التحدي الخاص بك.

هذا أمر مقصود. لقد صُمم Alarm Hero خصيصاً للأشخاص الذين ينامون بعمق، لذا يبدأ الصوت بنبرة ثابتة ثم تتصاعد قوته تدريجياً حتى تستيقظ. يمكنك ضبط الصوت وكيفية تصاعده من خلال إعدادات المنبه.

بكل تأكيد. يمكنك الاختيار من مكتبة الأصوات المدمجة، أو مع الاشتراك المميز، يمكنك استيراد ملفاتك الصوتية الخاصة وقصها لتصبح مقطعاً قصيراً وقابلاً للتكرار، لتستيقظ على ما ترغب به تماماً. كما يوجد خيار صامت إذا كنت تفضل الاستيقاظ على الاهتزاز فقط.

مزمار (Marimba) مجاني؛ أما بقية المكتبة المدمجة وأي ملفات مستوردة مخصصة فهي ضمن باقة المميز (Premium).

خمسة خيارات لتغطية أي روتين: التكرار للفترات المتكررة (يوميًا، أيام الأسبوع، أو نمط مخصص)، اليدوي لتواريخ محددة أو أكثر، التقويم للعمل حول أحداث تقويمك، المؤقت لعد تنازلي بالساعات والدقائق والثواني، والعد التنازلي للوصول إلى تاريخ ووقت مستقبلي محدد.

يمكن لكل نوع استخدام نفس الأصوات والتحديات وإعدادات الغفوة، لذا فكلها ستوقظك بنفس الطريقة.

نعم. يمكن للمنبه المتكرر أن يعمل كل يوم، أو في أيام الأسبوع التي تختارها، أو وفق نمط مخصص، بما في ذلك القواعد الشهرية مثل "اليوم الأول" أو "آخر يوم عمل في الشهر"، والتواريخ السنوية. كما يعرض لك المعاينة المباشرة التواريخ القادمة أثناء الإعداد.

هل تفضل تواريخ محددة؟ استخدم المنبه اليدوي وأضف ما تشاء من المواعيد الفردية.

نعم. يقوم المؤقت (Timer) بالعد التنازلي لفترة زمنية تحددها بالساعات والدقائق والثواني، وهو رائع للطهي أو أخذ قيلولة سريعة. أما العد التنازلي (Countdown) فيقوم بالعد التنازلي لتاريخ ووقت محددين، مثل المواعيد النهائية أو المناسبات، ويمكنه حتى حذف نفسه بمجرد انتهائه أو البقاء مكانه. يمكن لكليهما استخدام نفس التحديات والنغمات المستخدمة في المنبهات الخاصة بك.

يمكن لـ Alarm Hero ضبط منبهات تتبع أحداث تقويمك، مما يجعله أمراً مفيداً لمواعيد العمل، أو الاجتماعات، أو السفر. امنح التطبيق إذن الوصول إلى التقويم وحدد الأحداث التي ترغب في تتبعها، وسوف تتكيف منبهاتك مع جدول مواعيدك. يمكنك ضبط التنبيه عند بداية الحدث أو نهايته، أو في وقت محدد قبله أو بعده، كما يمكنك تخطي أحداث معينة لا تحتاجها.

لا يمكنك ضبط منبه للاستيقاظ بشكل مباشر. بدلاً من ذلك، يمكنك إضافة أي عدد تريده من المنبهات، وسيقوم Alarm Hero تلقائياً باعتماد أول منبه مفعل لكل يوم كمنبه للاستيقاظ. فإذا قمت بضبط منبه للجيم الساعة 6:30 ومنبه احتياطي الساعة 7:15، سيكون منبه الساعة 6:30 هو منبه الاستيقاظ الخاص بك؛ وفي اليوم الذي تقوم فيه بتعطيله، سيتحول منبه الساعة 7:15 ليحل محله.

تتشارك جميع منبهات الاستيقاظ الخاصة بك في مجموعة واحدة من إعدادات التنبيه، لذا سيكون الصوت، والتحدي، وحدود الغفوة، ومستوى الصوت المتزايد هو نفسه لأي منبه يعمل أولاً في ذلك اليوم. المنبه الذي يعمل أولاً سيتم تطبيق ميزات الاستيقاظ الإضافية عليه فقط: حيث يمكنك تخطيه عندما تكون مستيقظاً بالفعل، أو الحصول على تذكير في الليلة السابقة، أو تلقي تحذير إذا لم يتم ضبط أي منبه على الإطلاق.

هذه ميزة اختيارية لمنبه الاستيقاظ الخاص بك. عندما يعتقد التطبيق أنك استيقظت بالفعل، فإنه يرسل إشعاراً يعرض تخطي منبه ذلك الصباح، مما يتيح لك إيقاف تشغيله دون إكمال التحدي الخاص بك.

تستخدم هذه الميزة تطبيق Apple Health للقيام بذلك، وهو ما توافق عليه عند تفعيل الخاصية ويمكنك إلغاؤه في أي وقت من الإعدادات. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

يمكنه ذلك. قم بتفعيل خاصية "تنبيه عدم وجود منبه" وسيقوم Alarm Hero بتنبيهك عندما لا يكون لديك منبه مضبوط، لتجنب النوم الزائد في الأيام التي تنوي الاستيقاظ فيها مبكراً. كما ستتلقى تذكيراً بموعد منبهك التالي في الليلة التي تسبق الموعد.

أوقف مؤقتًا. إيقاف المنبه مؤقتًا حتى اليوم التالي يجعله يتوقف عن العمل غدًا ثم يعود للعمل تلقائيًا، مع بقاء جميع إعداداته كما هي تمامًا، لذا لن تضطر لضبط أي شيء من جديد.

إذا كان الوقت المتبقي على رنين المنبه أقل من ساعتين، يمكنك تخطي ذلك الصباح فقط عبر التطبيق، أو من خلال طلب ذلك من Siri بقول: "Skip my Alarm Hero wake up alarm". علماً أن خاصية التخطي تعمل فقط عند الاقتراب من موعد الرنين، لذا لتأجيل المنبه لفترة أطول، يرجى إيقاف المنبه مؤقتاً.

نعم. فقط اطلب ذلك دون استخدام يديك. إليك بعض العبارات التي تفهمها Siri:

“إنشاء منبه في Alarm Hero” · “تأجيل منبه Alarm Hero الخاص بي” · “متى موعد منبه Alarm Hero القادم” · “تخطي منبه الاستيقاظ في Alarm Hero” · “بدء مؤقت في Alarm Hero.”

يمكنك أيضًا تشغيل المؤقتات وإيقافها مؤقتًا وإيقافها تمامًا باستخدام الصوت. قل اسم التطبيق لكي تعرف Siri أن الطلب موجه إلى Alarm Hero.

تضيف Alarm Hero إجراءات يمكنك إضافتها إلى أي اختصار: إنشاء منبه، أو تفعيله، أو تعطيله، أو تبديل حالته، أو حذفه، أو إيقاف المنبه أو تأجيله، أو تخطي منبه الاستيقاظ، ومعرفة موعد المنبه التالي. كما يمكنك أيضاً بدء المؤقتات، وإيقافها مؤقتاً، واستئنافها، وإيقافها.

ابحث عن "Alarm Hero" عند إضافة إجراء في تطبيق الاختصارات (Shortcuts) لعرض القائمة الكاملة.

نعم. يمكنك ربط إجراءات Alarm Hero مع عمليات الأتمتة في تطبيق Shortcuts، على سبيل المثال ضبط منبه عند وصولك إلى المنزل، أو تشغيل اختصار "تصبح على خير" للتحقق من منبهك التالي. يوفر Alarm Hero الإجراءات، بينما يتولى Shortcuts التعامل مع المشغلات والتوقيت.

نعم. تنتقل المنبهات المحذوفة إلى مجموعة "المحذوفة مؤخراً" في أسفل قائمتك وتظل هناك لمدة 7 أيام، حتى تتمكن من الضغط على "استعادة" لإرجاع أحدها كما كان تماماً. بعد مرور 7 أيام سيتم حذفها تلقائياً، كما يمكنك إفراغ مجموعة "المحذوفة مؤخراً" بنفسك لمسحها في وقت أقرب.

نعم. يمكنك إيقاف مؤقت للتنبيهات المتكررة أو المجدولة لإيقافها مؤقتاً لفترة من الوقت دون فقدان إعداداتها، وستعود للعمل تلقائياً. إنها الطريقة الأمثل لقضاء عطلة أو يوم راحة دون الحاجة لإعادة ضبط التنبيه لاحقاً.

افتح "السجل" لعرض الجدول الزمني لنشاط منبهاتك، بما في ذلك أوقات إنشائها، ورنينها، وتأجيلها، وتخطّيها، وإيقافها، مجمّعة حسب اليوم. إنها طريقة بسيطة لمعرفة ما يوقظك بالفعل وبناء روتين صباحي مستدام.

نعم. أضف أداة "منبه الاستيقاظ" إلى شاشة القفل الخاصة بك لتتمكن من رؤية موعد استيقاظك القادم بلمحة سريعة، أو ستظهر عبارة "لا يوجد منبه استيقاظ" في حال عدم ضبط أي منبه. وعندما يكون المؤقت أو المنبه قيد العد التنازلي، ستظهر لك "النشاطات المباشرة" (Live Activity) على شاشة القفل وفي الجزيرة التفاعلية (Dynamic Island)، مما يتيح لك متابعتها دون الحاجة لفتح التطبيق.

تطبيق Alarm Hero مجاني للتحميل ويتضمن كل ما تحتاجه للاستيقاظ فعلياً: مجرد تمرير بسيط للإيقاف، نغمة Marimba، مستوى صوت تصاعدي، حدود لغفوة النوم، منبهات للاستيقاظ مع خاصية "التخطي عند الاستيقاظ" وتنبيهات وقت النوم، منبهات التقويم، وما يصل إلى منبهين نشطين.

تفتح لك ميزة Premium كل المزايا: منبهات، مؤقتات، وعد تنازلي بلا حدود، وكل التحديات التفاعلية، ومكتبة صوتية كاملة بالإضافة إلى ملفاتك الصوتية الخاصة، مع إمكانية المزامنة مع أي عدد تريده من التقاويم. يمكنك معاينة كل تحدٍ والتدرب عليه مجانًا أولاً. ميزة Premium متاحة باشتراك شهري، أو سنوي، أو شراء لمرة واحدة مدى الحياة.

يمكنك إدارة اشتراكك أو إلغاؤه في أي وقت عبر متجر التطبيقات (App Store) ضمن قسم الاشتراكات في حسابك.

افتح إعدادات Alarm Hero واضغط على "استعادة المشتريات". تأكد من تسجيل الدخول باستخدام نفس معرف Apple ID الذي استخدمته مسبقاً. إذا لم تنجح العملية، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني وسنساعدك.

أولاً، تأكد من أن المنبه قيد التشغيل وليس في وضع الإيقاف المؤقت، ومن أنك منحت تطبيق Alarm Hero الإذن لضبط المنبهات (يمكنك التأكد من ذلك من خلال الإعدادات). يرجى الحفاظ على شحن هاتفك طوال الليل.

إذا تكرر الأمر، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع تحديد طراز جهاز iPhone الخاص بك وإصدار iOS حتى نتمكن من التحقق من الأمر.

ميزة "تخطي التنبيه إذا كنت مستيقظاً" تظهر فقط عندما تكون واثقة من أنك استيقظت. أما عندما لا تكون متأكدة، فتقوم بتشغيل التنبيه كإجراء احترازي لضمان عدم نومك لفترة طويلة.

يصل العرض على شكل إشعار، لذا يجب تفعيل خيار الإشعارات والوصول إلى تطبيق الصحة (Health). إذا كنت تفضل اتخاذ القرار بنفسك، يمكنك تخطي الأمر من التطبيق وقت الاستيقاظ تقريباً.